住宅設備保証サービス戸建マンション



補修限度額




24時間緊急対応サービス




住宅設備保証サービスご利用の流れ



住宅設備保証サービス概要

サービス適用要件

※2021年11月1日の検査申込分より、2年間の保証サービスを適用いたします。


ご所有不動産について弊社と専属専任媒介契約もしくは専任媒介契約(いずれも契約期間3ヶ月)を媒介価格1,000万円以上かつ、弊社査定価格の120%以内で締結された個人のお客様で、弊社規定の仲介手数料をお支払いのお客様

弊社媒介により、弊社保証サービス適用物件を購入された 個人のお客様で、弊社規定の仲介手数料をお支払いのお客様
対象物件 築25年以内のマンション(自社分譲マンションについては築30年以内)・一戸建て物件で、現在自己居住中ないし空家である物件
※賃貸中物件・店舗、店舗併用住宅、事務所等を除く。
物件所在地 担当営業所の営業活動範囲に所在する物件
保証内容 補修[売主様・買主様]製造から10年以内/10万円(税別)の保証、製造から10年超/2万円(税別)から6万円(税別)の保証 ※対象箇所により保証金額が異なります。
保証要件 弊社提携検査事業者による設備検査で基準適合している設備で、検査後1年以内に対象物件を買主様に引渡していること ※不適合判定の場合は適合部分のみの保証
検査時の不具合対応 売主様のご要望に応じて有償修理をお受けしております。指定業者にて修理した箇所は修理完了後、自動的に保証対象となります。
その他 補修費用が限度額を超える場合、超過分はお客様のご負担となります。当検査・保証は目視・動作確認等の検査に基づき、一定期間に生じた特定の事象について保証するものであり、設備の故障・不具合等が生じないことを保証するものではありません。諸条件および弊社規定により適用出来ない場合があります。
※買主様が当サービス認定物件をサービス期間中に売却された場合、当保証は適用除外となります。詳細につきましては各営業所までお問い合わせください。
※サービス内容は予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
保証の対象外 ①対象機器の故障に起因する身体障害、他の財物の故障・損壊、使用不能により負担した費用
②火災保険等にて適用となる事由を原因とする故障・不具合
③階下への漏水事故等の損害賠償
④施工・管理等を原因とする不具合
⑤使用者の管理不十分・使用上の不注意による故障・不具合
⑥故障の状況および原因が特定出来なかった場合の出張費
⑦パッキン等の単純な消耗品交換、クリーニング等
※保証内容の詳細は、保証書と同時に発行される「約款」をご確認ください。

24時間緊急対応サービス概要

サービス適用要件 住宅設備保証サービスを利用される方
対象物件 築25年以内のマンション・一戸建て物件で、現在自己居住中ないし空家である物件
※賃貸中物件・店舗、店舗併用住宅、事務所等を除く。
保証内容 水廻りの詰まり・水漏れ等、ガラスの破損、鍵の紛失・破損について特殊工具・特殊部品を必要としない30分以内の簡易作業
※30分以上の作業が必要な場合、別途、出張費や部品代等が必要となる場合がございます。
その他 諸条件および弊社規定により適用出来ない場合があります。
※買主様が当サービス認定物件をサービス期間中に売却された場合、当保証は適用除外となります。詳細につきましては各営業所までお問い合わせください。